院長室的秘書來電。看樣子《給天使》的信，已經上達行政層級中了。這是始料未及的事情，剛開始，只是想半開玩笑地表達自己感謝之意，原本的計畫還想把公開信用紅包袋裝著，不過考慮到可能反而造成麻煩，所以沒有進行最後這個動作。
醫療事業在我的眼裡，那不只是使用及付費，這當中應該還包函著對於生命深刻的摯愛，對人性在深層的關懷，服務不只是服務，而是另一種服事；雖然提供服務者向使用服務者收取費用，但是，這樣的獲得單是為了繼續提供服務，而非以獲得己利為標的。
或許，有太多的從業人員，在過於沉重的工作壓力，及困難的經濟環境當中，漸漸忘記自己投身於此的目的，慢慢磨盡當初火熱的心志。
但願那般的陳述，能略表自己的感謝，也回應那些熾熱的心。
2004.1出院後療養中隨筆塗鴉—接到院長室來電
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