別再鎖上門(Don’t lock it !)
—《黑暗之囚(Prisoner of darkness)》觀後心得
壹、寫在開頭
「感謝上帝賜給人們一顆助人的心，願意奉獻智慧與生命來幫助有需要的人，期能化苦難為祝福。」（沈瓊桃、詹宜璋，2002）在台灣以釋、道、儒為主軸，搓揉汎靈信仰的宗教文化脈絡中，社會工作專業，猶如「上帝—最高存有者」的概念，雖幾經本土化，但依舊還是像半個泊來品。劇中角色Karen Holmes脫口而出：「連聖母都無法救我。」同樣的患者在台灣的情境中，或許會發出不同的聲音。慢性精神疾患作為身心障礙的一種類別，在服務案主時Iris Sayer這位社會工作者又曾扮演過什麼樣的角色？
貳、Iris Sayer在片中可能的角色
一、倡導者(advocate)
Iris 為Karen的利益倡導，在機構、社會不提供服務或提供不當服務時，為Karen爭取應得的服務，蒐集過去的個案紀錄，尋求法律救濟、挑戰提供不當服務的警政、司法、精神醫療機構。
二、教育者(educator)
Iris教導Karen日常生活技能，回復其自理能力，提供實際演練與修正行為的機會。如廚房烹飪、超級市場購物、銀行帳務料理、臥房內務操作、接收信件並分辨受信者等的日常生活行動。
三、研究者(researcher)
Iris閱讀「創傷後壓力症候群(PTSD: Post-Traumatic Stress Disorder)」與「憂鬱症(Depressive Disorder)」的相關文獻資料，用以評估Karen的外顯行為表徵的可能病因，並在行為能力評估聽證會議上提出建議，輔助承審法官對於案情的理解與提供下判斷所需的資訊。
四、中介者(broker)
Iris扮演Karen與其它資源串連的角色。試圖為Karen的需求，與能提供服務的機構連結，但是最後卻向法院聲請監護權，將Karen安置於Iris自己的農莊內。
參、Iris Sayar所欲達成的社會工作目標
一、社會工作的四個主要的目標：
（一）、增強人們解決問題、抗衡與發展的能量。
（二）、連結人與環境體系，以獲得資源、服務與機會。
（三）、促進環境體系有效與人性的運作來提供人們資源與服務。
（四）、發展與促進社會政策。
二、Iris達成前述（一）、（二）兩項目標
（一）、Iris在照顧Karen時，有時如同諮商師，提供思考的洞見、有時如同教師，教導生活技能。協助Karen提昇問題解決能力，解除限制她發展的枷鎖。並使用行為塑造技術，改變其偏差行為，協助社會生活適應。
（二）、Iris給與Karen安全的住所，並遠離抗精神藥物（Thorazine）的濫用，同時採取法律途徑取得監護權，並促成行為能力聽證會的召開。使Karen能離開原生家庭內的陋室，及非人性化的療養機構。
三、Iris未達成的目標
片中Iris與Hank較採取的行動針對於其服務對象本身，較少觸及社會工作目標中（三）、（四）項目標的行動內容。但是法官的判決若能成為判例，則或許能促進環境體系與行政流程的改變。
肆、雜感
自Phillipe Pinel(1745-1826)與Dorothea Dix(1802-1887)以降，社會大眾與機構開始學習如何善待精神疾患者。生活正常化、治療社區化更在近卅年來型成趨勢，而片中事件所發生的時間為1977年，恰恰為距今卅年之前為此趨勢發端的開頭。時至今日，社會福利服務體系，對於精神疾患者與其家屬的扶助，在台灣的社會中，又呈現出什麼樣的圖象？是否所有人都有機會像Karen一樣「get my life back」？
片中Karen的母親Comnie，在女兒被強制帶離與判決離院時，前後兩次顯露出的不解與驚訝是可以被理解和同情的。或許那囚籠自己女兒的十六年之間，社區、醫療體系、警政、司法、社福等單位，都將處遇焦點置於Karen身上，未曾有人能夠透過教育與宣導使Connie與其它鄰人能夠理解與改變，面對Karen的「異常行為」可能還有不同的選擇，有更多的資源可供運用。門是沒有鎖上，但是習得無助之後，也忘卻開門的方法。
或者，社會工作存在的意義，是為那些身陷黑暗囚籠中的人們，留下一扇永不鎖上，總是敞開的希望門口，透過這扇門，使人們重新獲得「Full and Happy Life」。
伍、後記
在圖資大樓借用個人視聽設備，用中、英雙字幕的方式「重讀」一遍《黑暗之囚》，不看中文真是聽不懂對話的意思。要感謝視聽中心服務的先生，很貼心的點亮天花板上的燈光，讓我有足夠的光線可以書寫筆記。當然，還有佳穎同學，代替我在台中取貨，並將入手的《黑暗之囚》DVD與二手教科書攜回暨大。做為需要互助才得以生存的族類，彼此的連結使得境界得以開展，發展任務得以順利進行。
陸、參考書目
Skidmore, R. A., Thackeray, M. G., Farley, O. W., Smith, L.L., & Boyle, S. W. (2002)。社會工作概論（第八版）（沈瓊桃、詹宜璋校閱，古允文審訂）。台北：學富。
Sternberg, R. J.(2006)。普通心理學（第二版）（陳億貞譯）。台北：雙業。
林萬憶（2002）。當代社會工作：理論與方法。台北：五南。
萬育維（2001）。社會工作概論：理論與實務台北：雙葉。
—《黑暗之囚(Prisoner of darkness)》觀後心得
壹、寫在開頭
「感謝上帝賜給人們一顆助人的心，願意奉獻智慧與生命來幫助有需要的人，期能化苦難為祝福。」（沈瓊桃、詹宜璋，2002）在台灣以釋、道、儒為主軸，搓揉汎靈信仰的宗教文化脈絡中，社會工作專業，猶如「上帝—最高存有者」的概念，雖幾經本土化，但依舊還是像半個泊來品。劇中角色Karen Holmes脫口而出：「連聖母都無法救我。」同樣的患者在台灣的情境中，或許會發出不同的聲音。慢性精神疾患作為身心障礙的一種類別，在服務案主時Iris Sayer這位社會工作者又曾扮演過什麼樣的角色？
貳、Iris Sayer在片中可能的角色
一、倡導者(advocate)
Iris 為Karen的利益倡導，在機構、社會不提供服務或提供不當服務時，為Karen爭取應得的服務，蒐集過去的個案紀錄，尋求法律救濟、挑戰提供不當服務的警政、司法、精神醫療機構。
二、教育者(educator)
Iris教導Karen日常生活技能，回復其自理能力，提供實際演練與修正行為的機會。如廚房烹飪、超級市場購物、銀行帳務料理、臥房內務操作、接收信件並分辨受信者等的日常生活行動。
三、研究者(researcher)
Iris閱讀「創傷後壓力症候群(PTSD: Post-Traumatic Stress Disorder)」與「憂鬱症(Depressive Disorder)」的相關文獻資料，用以評估Karen的外顯行為表徵的可能病因，並在行為能力評估聽證會議上提出建議，輔助承審法官對於案情的理解與提供下判斷所需的資訊。
四、中介者(broker)
Iris扮演Karen與其它資源串連的角色。試圖為Karen的需求，與能提供服務的機構連結，但是最後卻向法院聲請監護權，將Karen安置於Iris自己的農莊內。
參、Iris Sayar所欲達成的社會工作目標
一、社會工作的四個主要的目標：
（一）、增強人們解決問題、抗衡與發展的能量。
（二）、連結人與環境體系，以獲得資源、服務與機會。
（三）、促進環境體系有效與人性的運作來提供人們資源與服務。
（四）、發展與促進社會政策。
二、Iris達成前述（一）、（二）兩項目標
（一）、Iris在照顧Karen時，有時如同諮商師，提供思考的洞見、有時如同教師，教導生活技能。協助Karen提昇問題解決能力，解除限制她發展的枷鎖。並使用行為塑造技術，改變其偏差行為，協助社會生活適應。
（二）、Iris給與Karen安全的住所，並遠離抗精神藥物（Thorazine）的濫用，同時採取法律途徑取得監護權，並促成行為能力聽證會的召開。使Karen能離開原生家庭內的陋室，及非人性化的療養機構。
三、Iris未達成的目標
片中Iris與Hank較採取的行動針對於其服務對象本身，較少觸及社會工作目標中（三）、（四）項目標的行動內容。但是法官的判決若能成為判例，則或許能促進環境體系與行政流程的改變。
肆、雜感
自Phillipe Pinel(1745-1826)與Dorothea Dix(1802-1887)以降，社會大眾與機構開始學習如何善待精神疾患者。生活正常化、治療社區化更在近卅年來型成趨勢，而片中事件所發生的時間為1977年，恰恰為距今卅年之前為此趨勢發端的開頭。時至今日，社會福利服務體系，對於精神疾患者與其家屬的扶助，在台灣的社會中，又呈現出什麼樣的圖象？是否所有人都有機會像Karen一樣「get my life back」？
片中Karen的母親Comnie，在女兒被強制帶離與判決離院時，前後兩次顯露出的不解與驚訝是可以被理解和同情的。或許那囚籠自己女兒的十六年之間，社區、醫療體系、警政、司法、社福等單位，都將處遇焦點置於Karen身上，未曾有人能夠透過教育與宣導使Connie與其它鄰人能夠理解與改變，面對Karen的「異常行為」可能還有不同的選擇，有更多的資源可供運用。門是沒有鎖上，但是習得無助之後，也忘卻開門的方法。
或者，社會工作存在的意義，是為那些身陷黑暗囚籠中的人們，留下一扇永不鎖上，總是敞開的希望門口，透過這扇門，使人們重新獲得「Full and Happy Life」。
伍、後記
在圖資大樓借用個人視聽設備，用中、英雙字幕的方式「重讀」一遍《黑暗之囚》，不看中文真是聽不懂對話的意思。要感謝視聽中心服務的先生，很貼心的點亮天花板上的燈光，讓我有足夠的光線可以書寫筆記。當然，還有佳穎同學，代替我在台中取貨，並將入手的《黑暗之囚》DVD與二手教科書攜回暨大。做為需要互助才得以生存的族類，彼此的連結使得境界得以開展，發展任務得以順利進行。
陸、參考書目
Skidmore, R. A., Thackeray, M. G., Farley, O. W., Smith, L.L., & Boyle, S. W. (2002)。社會工作概論（第八版）（沈瓊桃、詹宜璋校閱，古允文審訂）。台北：學富。
Sternberg, R. J.(2006)。普通心理學（第二版）（陳億貞譯）。台北：雙業。
林萬憶（2002）。當代社會工作：理論與方法。台北：五南。
萬育維（2001）。社會工作概論：理論與實務台北：雙葉。
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